Політика конфіденційності
Відповідальний за обробку даних
Kontorikoristus 24 є відповідальним за обробку персональних даних, отриманих через цей сайт і форму запиту. Питання, звернення та скарги щодо захисту даних надсилайте на адресу info@kontorikoristus24.ee.
Чотири поля та два додаткові відомості
Коли ви запитуєте цінову пропозицію, Kontorikoristus 24 отримує чотири поля: ім’я контактної особи та назву компанії, номер телефону, адресу електронної пошти й опис об’єкта. Також передаються послуга, яку ви обрали на початку форми, і сторінка сайту, з якої надіслано запит. Обов’язкові ім’я та номер телефону або адреса електронної пошти.
Відповідь, огляд і пропозиція
Керівник об’єкта використовує ці дані, щоб відповісти на запит, погодити час огляду й надіслати пропозицію. Рекламних листів на підставі даних запиту не надсилають.
Підстава для обробки даних
Обробка даних ґрунтується на Загальному регламенті ЄС про захист даних 2016/679 (стаття 6, пункт 1, підпункт b): огляд і пропозиція є переддоговірними діями, про які просить сам відправник запиту.
Одержувачі запиту
Запит отримує виконавець прибиральних робіт, який оглядає об’єкт, готує пропозицію та виконує роботи після укладення договору.
Для технічної передачі запиту залучаються уповноважені обробники даних: для приймання й зберігання даних форми, доставки електронних листів і розміщення сайту. Вони обробляють дані за вказівками Kontorikoristus 24 і лише для надання своїх послуг.
Після натискання кнопки надсилання Cloudflare Turnstile перевіряє, чи запит надсилає людина, і блокує запити ботів. Turnstile не отримує тексту запиту.
Захист даних під час передавання
Сайт надсилає дані форми через зашифроване з’єднання HTTPS. Запит бачать лише його одержувачі.
Строк зберігання — 24 місяці
Кожен запит видаляється через 24 місяці від дня отримання.
Електронні листи на будь-яку адресу домену kontorikoristus24.ee підпадають під цю політику так само, як дані форми, і також зберігаються 24 місяці.
Файли cookie та відстеження
На сторінках kontorikoristus24.ee немає рекламних файлів cookie й коду для відстеження реклами.
Права особи, яка надіслала запит
- За письмовим зверненням ви можете отримати копію всіх збережених даних свого запиту та виправити неточності в тому самому листуванні.
- На вимогу запит видалять до завершення 24 місяців. Якщо ви заперечуєте проти обробки, ваші дані більше не оброблятимуть.
- На вимогу Kontorikoristus 24 надішле дані форми в машинозчитуваному файлі, який можна використати для звернення до іншої прибиральної компанії.
Надсилайте звернення на info@kontorikoristus24.ee. У листі зазначте дату надсилання запиту й номер телефону або електронну адресу, вказані у формі. Kontorikoristus 24 відповість протягом одного місяця.
Скарга до Інспекції із захисту даних
Скаргу на обробку даних Kontorikoristus 24 можна подати до Інспекції із захисту даних Естонії (www.aki.ee).